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台灣人是過度親切(과잉친절)嗎?

과잉친절(過度親切)?!
 
 日前接待一位從韓國來的客人,他是負責學校國際交流的教授,見面打過招呼之後,他就迫不及待很興奮地與我分享他來台灣以後的感覺,他說他是一個人搭晚班的飛機從韓國到高雄小港機場的,下了飛機後一個人搭了捷運到高雄火車站,準備走路到附近投宿的飯店,出了捷運站之後,由於人生地不熟,再加上語言不通,搞不清楚方位,於是他就拿著寫有飯店名稱的紙條去問路邊的一位摩托車騎士,那位摩托車騎士就熱心地告訴他這個外國人,路要這麼走、那麼走,一五一十的指點他方向,而且可能還覺得不夠,怕他在路上又迷路的時候可以問其他的路人,就很‘雞婆’地在他的紙條上加上,‘我要去飯店,謝謝,這位韓國教授知道了距離和方向後就道謝出發了,他走著走著,過了一會兒,那位摩托車騎士牽著摩托車(在人行道上)又來到他身邊,他正覺得意外,不知道這位仁兄要做甚麼的時候,滿身大汗的這位騎士對著他示意‘我帶你去’
 
 回想前天這個場景,這位教授很興奮地說到,他覺得他自己應該可以找到飯店的,不過這位先生的舉動真的讓他很感動,也就是這位先生出自內心,擔心他找不到地點,放心不下就乾脆直接帶他到目的地的行動,是超乎他的想像和經驗的。其實這樣的情形或是類似的情況,不只是在高雄,甚至是在台灣的許多地方都是很自然的事,不只是我們自己台灣人,之前也常聽過來台灣的韓國人或是其他外國人提到過類似的經驗,外國人也深刻地感受到台灣人的這種發自內心、讓人家超感動的體貼。
 
 然而,反過來,在這之前曾經有過跟其他韓國大叔共同辦一個活動時經驗,我很自然地也做了類似這樣的行動,我是完全沒有任何前提,只覺得要給韓國客人們方便,然而這位韓國大叔卻讓我覺得很意外地說,那是「과잉친절(過度親切)」,當然更韓國人共事也不是一天兩天,也清楚知道韓國人的態度與習慣
,不過那一瞬間我才認真地去思考這個問題。

 
我想對於一般人來說,別人親切地對待自己,當然我們的感受是美好的、是心存感謝的;不過這樣的態度由於環境的不同可能會也會隨之不同,台灣人的這種不拘小節,出自內心的這種行為,在韓國社會中有可能會變成「過度親切」,也許有可能他們認為這樣的親切體貼,會有損他們自己的格調,會被別人看低,就如同一個官員、學者等自認社會地位高的人,也許他會認為「我堂堂的」。
 
韓國人所說的情(),一般是翻譯成「人情味」,對他們來說似乎是偏重建立在禮數格調上,比方說客人來了,派幾台車去接,住甚麼樣的飯店的禮遇,而相對於此台灣人的人情味似乎是比較鄉土,比較不拘禮數吧!
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